Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance
| Päätekijä: | |
|---|---|
| Aineistotyyppi: | Kirja |
| Kieli: | German |
| Julkaistu: |
Berlin :
Cornelsen,
2010
|
| Sarja: | Pocket Business Training
|
| Ulkoasu: | 134 S. : Ill. |
|---|---|
| ISBN: | 978-3-589-23807-1 |
| Hyllypaikka: | BWL 422 Grö |