Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance
| Hovedforfatter: | |
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| Format: | Bog |
| Sprog: | German |
| Udgivet: |
Berlin :
Cornelsen,
2010
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| Serier: | Pocket Business Training
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| Fysisk beskrivelse: | 134 S. : Ill. |
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| ISBN: | 978-3-589-23807-1 |
| Klassifikationsnummer: | BWL 422 Grö |