Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance

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Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance

Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman:	Grötzebach, Claudia (Författare, medförfattare)
Materialtyp:	Bok
Språk:	German
Publicerad:	Berlin : Cornelsen, 2010
Serie:	Pocket Business Training

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