Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance

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Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance

Dettagli Bibliografici
Autore principale:	Grötzebach, Claudia (Autore)
Natura:	Libro
Lingua:	German
Pubblicazione:	Berlin : Cornelsen, 2010
Serie:	Pocket Business Training

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