Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance

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Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance

Detalles Bibliográficos
Autor Principal:	Grötzebach, Claudia (VerfasserIn)
Formato:	Libro
Idioma:	German
Publicado:	Berlin : Cornelsen, 2010
Series:	Pocket Business Training

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