Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance

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Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur:	Grötzebach, Claudia (Awdur)
Fformat:	Llyfr
Iaith:	German
Cyhoeddwyd:	Berlin : Cornelsen, 2010
Cyfres:	Pocket Business Training

Eitemau Tebyg

Beschwerdemanagement der Polizei
gan: Hoffemann-Holland, Klaus, et al.
Cyhoeddwyd: (2008)

Beschwerdemanagement in der Gemeinschaftsverpflegung : Verbesserungen durch richtigen Umgang mit Beschwerden
gan: Schlupp, Oliver
Cyhoeddwyd: (2018)

Beratung als Prozess : Was Berater und ihre Kunden wissen sollten
gan: Lippitt, Gordon, et al.
Cyhoeddwyd: (1999)

Kompetent entscheiden und verantwortungsbewusst handeln
gan: Meden, Barbara von der, et al.
Cyhoeddwyd: (2003)

Bewährungshilfe: eine Chance mehr
Cyhoeddwyd: (1982)

Prävention von Wirtschaftsdelikten : Utopie oder reale Chance?
gan: Kube, Edwin

Das Europa-Parlament : Eine Chance für mehr Demokratie
gan: Randzio-Plath, Christa
Cyhoeddwyd: (1980)

Compliance - aufsichtsrechtliche Maßnahmen zum Schutz der Kreditwirtschaft und ihrer Kunden gegen Wirtschaftskriminalität
gan: Scherp, Dirk

Keine Chance gegen Interpol : Falschgeld Checkfälschung Rauschgift ; ein Tatsachenbericht
gan: Wiedmer, Jo
Cyhoeddwyd: (1969)

Freie Welt : Europa, Amerika und die Chance der Krise
gan: Ash, Timothy Garton
Cyhoeddwyd: (2004)

Kriminalistik
gan: Puglisi, Claudia
Cyhoeddwyd: (2023)

Wenn Kinder rechtsextrem werden : Mütter erzählen
gan: Hempel, Claudia
Cyhoeddwyd: (2008)

Digitale Rechtsdurchsetzung : Ist der Rechtsstaat automatisierbar?
gan: Otto, Claudia

Freiheit geistig-politischer Auseinandersetzung - islamistischer Druck auf zivilgesellschaftliche Akteure
gan: Dantschke, Claudia

Alkohol am Steuer : Evaluation eines Präventionsprojektes
gan: Jessen, Claudia
Cyhoeddwyd: (2002)

Gib der Gewalt keine Chance! : So schützen Sie Ihre Kameraden und sich selbst am Einsatzort!
gan: Steil, Michael
Cyhoeddwyd: (2015)

Mehrfach- und Intensivtäter in Hessen
gan: Koch-Arzberger, Claudia
Cyhoeddwyd: (2010)

Mehrfach- und Intensivtäter in Hessen
gan: Koch-Arzberger, Claudia
Cyhoeddwyd: (2008)

Überzeugend auftreten : Körpersprache und Selbstpräsentation für Frauen
gan: Croos-Müller, Claudia
Cyhoeddwyd: (2011)

Coming-out - und dann. ?! : Coming-out-Verläufe und Diskriminierungserfahrungen von lesbischen, schwulen, bisexuellen, trans* und queeren Jugendlichen und jungen Erwachsenen in Deutschland
gan: Krell, Claudia, et al.
Cyhoeddwyd: (2018)

Typische Hygienefehler in der Großküche : Erkennen, beheben, vermeiden
gan: Döblitz, Frank, et al.
Cyhoeddwyd: (2016)

Über 20 Jahre viktimologische Forschung im Bundeskriminalamt
gan: Baurmann, Michael C., et al.

Lehr- und Studienbriefe Kriminalistik/Kriminologie
gan: Blumenthal, Claudia, et al.
Cyhoeddwyd: (2008)

Fachkunde Gefahrstoffe : Wissen, Grundlagen und Tipps für die Erstellung einer Gefährdungsbeurteilung nach TRGS 400
gan: Born, Michael, et al.
Cyhoeddwyd: (2021)

Konflikte im Polizeialltag : Eine Analyse von Beschwerden gegen Polizeibeamte und Körperverletzungen im Amt in Bayern ; Projektbericht der Kriminologischen Forschunggruppe der Bayerischen Polizei (KFG)
gan: Luff, Johannes, et al.
Cyhoeddwyd: (2018)

Kulturgeschichte als Kultursoziologie
gan: Weber, Alfred
Cyhoeddwyd: (1950)

Verwaltung als Mehrebenensystem
gan: Benz, Arthur

Organisationen als Opfer
gan: Bussmann, Kai-D

Wirtschaftskriminalität als Strukturkriminalität
gan: Kersten, Ulrich

Ausländer als Kriminalitätsopfer
gan: Steffen, Wiebke

Privatrechtsschutz als Polizeiaufgabe
gan: Krüger, Ralf
Cyhoeddwyd: (1976)

Der Polizeibeamte als Zeuge
gan: Wetterich, Paul
Cyhoeddwyd: (1970)

Politische Bildung als Allgemeinbildung
Cyhoeddwyd: (1897)

Der Polizeibeamte als Zeuge
gan: Hücker, Fritz
Cyhoeddwyd: (1998)

Der Verwaltungspraktiker als Lehrer
gan: Bamberger, Rudolf
Cyhoeddwyd: (1952)

Polizeibeamte als Berufszeugen in Strafverfahren
gan: Theune, Lukas
Cyhoeddwyd: (2020)

Das Bundeskriminalamt als Zentralstelle
gan: Ahlf, Ernst-Heinrich
Cyhoeddwyd: (1985)

Die Überschuldung als Konkursantragstatbestand
gan: Drebes, Günther

Ältere Menschen als Kriminalitätsopfer
gan: Kawelovski, Frank
Cyhoeddwyd: (1995)

Kriminalitätsprävention als europäische Aufgabe
gan: Knutsson, Johannes