Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance

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Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي:	Grötzebach, Claudia (مؤلف)
التنسيق:	كتاب
اللغة:	German
منشور في:	Berlin : Cornelsen, 2010
سلاسل:	Pocket Business Training

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