Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance

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Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Grötzebach, Claudia (Tác giả)
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	German
Được phát hành:	Berlin : Cornelsen, 2010
Loạt:	Pocket Business Training

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