Hagen, J. U. (2017). Fatale Fehler: Oder warum Organisationen ein Fehlermanagement brauchen (2., korrigierte Aufl.). Springer Gabler.
Citace podle Chicago (17th ed.)Hagen, Jan U. Fatale Fehler: Oder Warum Organisationen Ein Fehlermanagement Brauchen. 2., korrigierte Aufl. Berlin: Springer Gabler, 2017.
Citace podle MLA (8th ed.)Hagen, Jan U. Fatale Fehler: Oder Warum Organisationen Ein Fehlermanagement Brauchen. 2., korrigierte Aufl. Springer Gabler, 2017.
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